KI-Chatbot-Plattform - No-Code 2025

Erstellen Sie KI-Chatbots in Minuten - Kein Code Erforderlich

Erstellen Sie konversationelle KI-Chatbots, die Kontext verstehen, auf Ihre Wissensdatenbank zugreifen und Aktionen ausführen mit unserem visuellen Workflow-Builder. Keine Programmierung erforderlich, mit Multi-Channel-Bereitstellung und vollständiger Observability. Integrieren Sie mit Ihren KI-Automatisierungssystemen.

Warum 1.000+ Unternehmen Draft’n Run für KI-Chatbots Wählen

Fähigkeit	Draft'n Run	Traditionelle Chatbots	Custom-Lösungen
Natürliches Sprachverständnis	✅ GPT-4, Claude, Gemini	⚠️ Regelbasiert	✅ Erfordert Entwicklung
Integrierte Wissensdatenbank	✅ Natives RAG	❌ Begrenzt	⚠️ Komplexes DIY
Multi-Channel-Support	✅ Web, Slack, Teams, WhatsApp	⚠️ Begrenzt	⚠️ Manuelle Entwicklung
Tool-Integrationen	✅ 100+ Integrationen	❌ Sehr begrenzt	⚠️ Custom-Entwicklung
Konversations-Analytik	✅ Vollständiges Tracing + Metriken	⚠️ Basic	❌ DIY
Implementierungszeit	✅ 1 Stunde	⚠️ 1-2 Wochen	❌ 2-6 Monate
Monatliche Kosten	Ab $0/Monat	Ab $99/Monat	Dev-Zeit $$$$$

Chatbot-Plattformen evaluieren? Lesen Sie unsere detaillierten Vergleiche:

• Draft’n Run vs n8n - KI-first vs allgemeine Automatisierung
• Make vs Zapier vs Draft’n Run - Vollständiger Vergleich
• LangChain-Alternativen - Visueller Builder vs Code
• Zapier-Alternativen für KI - Spezialisierte KI-Fähigkeiten

Oder erkunden Sie unseren Leitfaden zu n8n-Alternativen und lernen Sie, wie Teams n8n für KI mit Draft’n Run nutzen.

Reale Impact-Statistiken

Hauptanwendungsfälle

🎯 Kundensupport-Automatisierung

Lösen Sie 80% der Anfragen automatisch mit KI, die Absicht, Stimmung und Kontext versteht.

Fähigkeiten:

• Sofortige Antworten auf häufige Fragen aus Ihrer Wissensdatenbank
• Intelligente Eskalation zu menschlichen Agenten bei Bedarf
• Ticket-Tracking in Zendesk, Intercom oder benutzerdefinierten Systemen
• Sentiment-Analyse und Dringlichkeitserkennung
• Automatische mehrsprachige Unterstützung

ROI: Unternehmen sparen $6-8 pro Gespräch vs. menschlicher Support

💼 Lead-Qualifizierung und -Konversion

Binden Sie Website-Besucher 24/7 ein, qualifizieren Sie Leads und buchen Sie automatisch Meetings.

Fähigkeiten:

• Lead-Qualifizierung basierend auf benutzerdefinierten Kriterien
• CRM-Integration (HubSpot, Salesforce, Pipedrive)
• Automatische Meeting-Buchung via Calendly/Google Calendar
• Intelligentes Routing zu Vertriebsmitarbeitern
• Erfassung der Kaufabsicht in Echtzeit

ROI: 3x Steigerung der Lead-zu-Meeting-Konversionsraten

🏢 Interner Mitarbeiter-Assistent

Reduzieren Sie repetitive Anfragen an IT, HR und Operations.

Fähigkeiten:

• Automatisiertes Onboarding neuer Mitarbeiter
• HR-Richtlinien und Benefit-Antworten
• IT-Support der ersten Ebene und Troubleshooting
• Urlaubsanfragen und Tracking
• Suche in interner Dokumentation

ROI: 60% Reduzierung interner Service-Anfragen

🛒 E-Commerce-Assistent

Helfen Sie Käufern, Produkte zu finden, beantworten Sie Fragen und gewinnen Sie abgebrochene Warenkörbe zurück.

Fähigkeiten:

• Intelligente Produktempfehlungen
• Antworten zu Lagerbestand, Versand und Retouren
• Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe
• Bestellverfolgung
• Kontextbezogenes Upselling und Cross-Selling

ROI: 15-25% Steigerung der Konversionsrate

Channel-Integrationen

Stellen Sie Ihren KI-Chatbot dort bereit, wo Ihre Kunden sind:

Einsatzbereite Chatbot-Vorlagen {#vorlagen}

🎯 Kundensupport-Chatbot

Automatisieren Sie sofortige Antworten mit Zugriff auf Ihre Wissensdatenbank und intelligenter Eskalation.

• Einrichtungszeit: 15 Minuten
• Integrationen: Zendesk, Intercom, Wissensdatenbank, Slack
• Anwendungsfälle: FAQ, Troubleshooting, Ticket-Tracking
• → Vorlage Verwenden

💼 B2B-Lead-Qualifizierungs-Assistent

Binden Sie Besucher ein, qualifizieren Sie nach Ihrem ICP und buchen Sie automatisch Meetings.

• Einrichtungszeit: 20 Minuten
• Integrationen: HubSpot, Salesforce, Calendly, Email
• Anwendungsfälle: Lead-Erfassung, Qualifizierung, Demo-Buchung
• → Vorlage Verwenden

🏢 SaaS-Onboarding-Chatbot

Führen Sie neue Benutzer durch die Produkteinrichtung und beantworten Sie Setup-Fragen.

• Einrichtungszeit: 25 Minuten
• Integrationen: Produktdokumentation, Analytics, Email
• Anwendungsfälle: Benutzer-Onboarding, Feature-Tutorials

🛒 E-Commerce-Shopping-Assistent

Helfen Sie Käufern, Produkte zu finden und beantworten Sie Bestellfragen.

• Einrichtungszeit: 30 Minuten
• Integrationen: Shopify, Produktkatalog, Versand, Zahlungen
• Anwendungsfälle: Produktempfehlungen, Bestellsupport
• → Vorlage Verwenden

💼 Weitere Branchenspezifische Vorlagen

• HR-Recruiting-Bot - Kandidaten automatisch filtern
• Immobilien-Lead-Bot - Interessenten 24/7 qualifizieren
• Datenanalyse-Pipeline - Konversationelle Insights
• Content-Generierung-Workflow - Content im großen Maßstab erstellen

→ Alle 30+ Vorlagen Ansehen

Erweiterte KI-Funktionen

🧠 Retrieval-Augmented Generation (RAG)

Verbinden Sie Ihren Chatbot mit beliebigen Datenquellen:

• Technische Dokumentation und Wissensdatenbanken
• Interne Wikis und Confluence
• Google Drive, SharePoint, Notion
• Datenbanken und benutzerdefinierte APIs
• PDFs, Word-Dokumente, Tabellenkalkulationen

🔧 Tool-Integration

Chatbots können Aktionen ausführen, nicht nur antworten. Verbinden Sie mit 100+ Tools über unsere Integrationsbibliothek:

• Tickets in Support-Systemen erstellen/aktualisieren
• Meetings in Kalendern planen
• Datenbanken in Echtzeit abfragen
• Workflows und Automatisierungen auslösen
• CRM-Datensätze aktualisieren

→ Alle Integrationen Ansehen

📊 Konversations-Analytik

Verstehen und verbessern Sie die Chatbot-Performance:

• Vollständiges Konversations-Tracing mit OpenTelemetry
• Benutzerabsicht und Sentiment-Analyse
• Übergabepunkte und Engpass-Identifikation
• Kosten- und Token-Metriken pro Gespräch
• Benutzer-Feedback-Schleifen für kontinuierliche Verbesserung

🌍 Mehrsprachige Unterstützung

Bedienen Sie globale Kunden in ihrer Muttersprache:

• Automatische Spracherkennung
• Unterstützung für 50+ Sprachen via GPT-4/Claude
• On-the-fly Wissensdatenbank-Übersetzung
• Sprachpräferenzen pro Benutzer

Enterprise-Grade Sicherheit und Compliance

Vergleich: Draft’n Run vs. Alternativen

vs. Traditionelle Chatbots (Intercom, Drift, Zendesk Chat)

Vorteile von Draft’n Run:

• ✅ Natürliches Sprachverständnis vs. starrer Entscheidungsbaum
• ✅ Direkte Wissensdatenbank-Integration vs. manuelle FAQ
• ✅ Aktionsfähigkeiten via Tools vs. nur Konversation
• ✅ Anpassbarer Workflow-Builder vs. feste Funktionalität
• ✅ Nutzungsbasierte Kosten vs. prohibitive Pro-Agent-Preise

vs. Code-Lösungen (LangChain, LlamaIndex)

Vorteile von Draft’n Run:

• ✅ Visuelle No-Code-Oberfläche vs. wochenlange Programmierung
• ✅ Eingebaute Observability und Analytik vs. komplexes DIY
• ✅ Multi-Channel-Bereitstellung per Klick vs. manuelle Integration
• ✅ Integriertes Prompt-Management vs. hardcoded
• ✅ Keine Infrastruktur-Wartung vs. kontinuierliche DevOps

KI-Plattformen vergleichen? Sehen Sie sich unsere Leitfäden zu n8n-Alternativen und KI-Automatisierung an.

ROI-Rechner

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Häufig Gestellte Fragen

Wie lange dauert es, einen KI-Chatbot zu erstellen?

Mit unseren Vorlagen können Sie in 15-30 Minuten einen funktionierenden Chatbot haben. Benutzerdefinierte Chatbots mit komplexer Logik können 1-2 Stunden dauern. Keine Programmierung erforderlich, alles wird visuell erstellt.

Welche LLMs kann ich verwenden?

Wir unterstützen alle großen LLMs: GPT-4 Turbo, GPT-3.5, Claude 3 (Opus/Sonnet/Haiku), Gemini Pro, Llama 3, Mistral und jedes OpenAI-kompatible Modell. Sie können Modelle wechseln, ohne Workflows neu zu schreiben.

Wie vergleicht es sich mit Intercom oder Zendesk Chat?

Traditionelle Chatbot-Lösungen verwenden starre Entscheidungsbäume, die manuelle Konfiguration für jedes Szenario erfordern. Draft’n Run nutzt LLMs für echtes natürliches Sprachverständnis und kann dynamisch auf Ihre Wissensdatenbank zugreifen. Sie haben auch volle Kontrolle über die Chatbot-Logik mit unserem visuellen Workflow-Builder, im Gegensatz zu den festen Konfigurationsmöglichkeiten in Intercom/Zendesk.

Kann ich meine eigene Wissensdatenbank verbinden?

Ja! Wir unterstützen mehrere Wissensquellen: Laden Sie Dokumente hoch (PDF, Word, Markdown), verbinden Sie Ihr Wiki/Confluence, synchronisieren Sie Google Drive/SharePoint, oder ingestieren Sie Webseiten. Unser RAG-System indexiert automatisch Inhalte und ruft sie während Gesprächen ab.

Was passiert, wenn der Chatbot nicht antworten kann?

Sie können Eskalationslogik konfigurieren: an einen menschlichen Agenten übergeben, ein Support-Ticket erstellen, Kontaktdaten für Follow-up sammeln, oder alternative Optionen anbieten. Eskalationen integrieren sich mit Slack, Teams, Zendesk, Intercom und mehr.

Wie funktioniert die Preisgestaltung?

Wir bieten einen großzügigen kostenlosen Plan mit 1.000 Workflow-Ausführungen pro Monat (ca. 500-1.000 Chatbot-Gespräche). Bezahlte Pläne beginnen bei $99/Monat mit höheren Limits. LLM-Kosten (OpenAI/Anthropic-Tokens) sind zusätzlich, betragen aber typischerweise nur $0,01-0,10 pro Gespräch. Siehe unsere Preisseite für vollständige Details.

Ist es sicher für sensible Daten?

Ja. Wir bieten Verschlüsselung at Rest und in Transit, SSO, RBAC, Audit-Logs und Self-Hosting-Optionen. Sie können genau kontrollieren, welche Daten der Chatbot sieht und wie sie gespeichert werden. Für maximale Datenkontrolle hält unsere On-Premise-Bereitstellungsoption alles innerhalb Ihrer Infrastruktur.

Kann ich sehen, wie meine Chatbots funktionieren?

Ja. Jedes Gespräch ist vollständig mit OpenTelemetry nachverfolgbar. Sie sehen genau, welche Prompts an LLMs gesendet wurden, welche Tools aufgerufen wurden, wie viel es kostete und wo Benutzer abgesprungen sind. Diese Analytik hilft Ihnen, die Chatbot-Performance kontinuierlich zu verbessern.

Verwandte Ressourcen

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• KI-Automatisierung - Lernen Sie KI-Automatisierungsmuster
• B2B-Chatbot - Spezialisierte Lösungen für B2B-Unternehmen
• SaaS-Chatbot - Chatbots für SaaS-Produkte
• E-Commerce-Chatbot - KI-Shopping-Assistenten
• Immobilien-Chatbot - Lead-Qualifizierungs-Bots
• KI-Reiseagent - Buchungsassistenten
• n8n-Alternativen - Plattformvergleich
• Integrationsbibliothek - 100+ vorgefertigte Integrationen
• Preise - Den richtigen Plan finden
• Unternehmensinformationen - Unsere Mission und Open-Source-Ansatz

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