Agências podem escalar personalização com um agente de viagens IA. Este artigo mostra os blocos para entregar um chatbot de planejamento confiável e compliant. Visão geral: Agente de viagens IA.
O que é possível hoje
Os agentes combinam planejamento por LLM com ferramentas que respeitam políticas:
- Itinerários dinâmicos otimizados por tempo/orçamento
- Consultas a fornecedores em tempo real com heurísticas de fallback
- Conformidade com regras (tarifas, vistos, seguros)
- Etapas com validação humana para exceções
Com Draft’n Run, equipes entregam fluxos com streaming e traços profundos (OpenTelemetry), simplificando debug e controle de custos.
Capacidades-chave
- Itinerários multi-cidade com restrições de budget
- Perguntas e respostas sobre tarifas, bagagem e vistos
- Pesquisas em fornecedores e fluxos de confirmação
Veja como implementamos esses fluxos em Chatbot IA e no AI workflow builder.
Operações e guardrails
Um bot em produção precisa de traços, retries e métricas de custo. Nossa abordagem: Automação IA e IA sob medida.
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Perguntas frequentes
- É possível lidar com alterações multi-PNR? Sim — os fluxos tratam APIs de fornecedores com validações para mudanças sensíveis. Veja Agente de viagens IA.
- Como garantir precisão? Traços + conjuntos de testes + replays ajudam a validar.
